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DA Direkt Umfrage: Was stört am Callcenter eines Online-Direktversicherers?

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DA Direkt Umfrage: Was stört am Callcenter eines Online-Direktversicherers?

DA Direkt Versicherung
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Bernd O. Engelien

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Mit dem neuen Service-Netzwerk greift DA Direkt individuelle Kundenbedürfnisse auf: Kunden der Geschäftsstellen erhalten ab dem 1. Juli ihren eigenen persönlichen Versicherungsfachberater am Telefon.

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Die DA Direkt Versicherung startet ein neues Beratungsangebot. Das neue Service-Netzwerk bietet Kunden einen eigenen, persönlichen Versicherungsfachberater am Telefon. In Ergänzung zum bestehenden Callcenter erhalten Kunden künftig auf Wunsch einen fest zugeordneten Fachberater. Hierfür kombiniert DA Direkt Vorteile eines Direktversicherers mit den Annehmlichkeiten einer persönlichen Beratung.

Über DA Direkt Versicherung

Die DA Direkt Versicherung
DA Direkt ist eine Tochtergesellschaft der Zurich Gruppe in Deutschland mit Beitragseinnahmen (2023) von 309 Millionen Euro und rund 1,39 Millionen Versicherungsverträgen. Seit über 40 Jahren immer für Sie da.

Der Direktversicherer bietet das Beste aus zwei Welten: Digital und persönlich. Bequeme digitale Services und persönliche Unterstützung rund um die Uhr. Als Teil der weltweit erfolgreichen Zurich Insurance Group kombiniert DA Direkt fundiertes Versicherungswissen mit innovativem Vordenken der internationalen Unternehmensgruppe.

Weitere Informationen: www.da-direkt.de

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Platz der Einheit 2
60327 Frankfurt am Main
Deutschland